Politique de confidentialité

1. En bref

Wycliffe Suisse ne collecte que les données nécessaires pour traiter vos dons, répondre à vos messages et vous envoyer les nouvelles que vous avez demandées. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle.

Pour comprendre comment le site est utilisé et l’améliorer, nous mesurons son audience avec Google Analytics. Cet outil n’est activé qu’avec votre accord, que vous donnez ou refusez dans la bannière de cookies affichée lors de votre première visite. Vous pouvez changer d’avis à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Le site n’affiche aucune publicité.

Cette politique s’appuie sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, lorsqu’il s’applique, sur le règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).

2. Responsable du traitement

Association des traducteurs de la Bible Wycliffe Suisse (ci-après « Wycliffe Suisse »), association au sens des art. 60 ss du Code civil suisse
Rue de la Poste 16, 2504 Bienne, Suisse
Email : [email protected]
Téléphone : 032 342 02 45

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à ces coordonnées.

3. Données que nous traitons

Lorsque vous visitez le site

Comme tout site web, notre serveur enregistre automatiquement des données techniques dans des fichiers journaux : adresse IP, date et heure de la visite, page consultée, type de navigateur et système d’exploitation. Ces données servent uniquement à assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier.

Si vous l’acceptez dans la bannière de cookies, nous collectons aussi des données sur votre navigation à des fins de mesure d’audience (voir la section 9).

Lorsque vous faites un don

Avec le formulaire de don, nous traitons vos prénom, nom et adresse email, le montant et la fréquence du don, l’affectation choisie (besoins prioritaires, collaborateur ou projet soutenu) et, si vous le souhaitez, votre inscription à la newsletter.

Lorsque vous nous écrivez

Avec le formulaire de contact ou par email : votre nom, votre adresse email, l’objet et le contenu de votre message.

Lorsque vous vous abonnez à nos publications

Pour la newsletter et les sujets de prière : votre nom, votre adresse email et, le cas échéant, les peuples que vous souhaitez suivre dans la prière. Pour les publications imprimées (Traduire, Übersetzen) : votre nom et votre adresse postale.

Données sensibles

Le fait de soutenir une organisation chrétienne peut révéler des convictions religieuses, qui sont des données sensibles au sens de la LPD. Nous traitons ces informations avec une confidentialité particulière et uniquement dans les buts décrits sur cette page.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• traiter vos dons, vous remercier et établir les attestations de dons ;
• transmettre votre don et vos coordonnées au projet ou au collaborateur que vous soutenez, afin qu’il puisse vous remercier ;
• répondre à vos messages et à vos demandes ;
• vous envoyer les publications, la newsletter et les sujets de prière que vous avez demandés ;
• respecter nos obligations légales, notamment comptables ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• mesurer l’audience du site pour l’améliorer, avec votre accord.

Lorsque le RGPD s’applique, ces traitements reposent sur l’exécution de votre demande (art. 6, al. 1, let. b RGPD), sur nos obligations légales (let. c), sur notre intérêt légitime à remercier et informer nos donateurs et à sécuriser le site (let. f) ou sur votre consentement, par exemple pour la newsletter ou la mesure d’audience avec Google Analytics (let. a). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Dons et paiement en ligne

Les dons en ligne sont traités par Payrexx AG, à Thoune (Suisse), un prestataire de paiement suisse spécialisé. Lorsque vous validez le formulaire de don, vous êtes redirigé vers la page de paiement sécurisée de Payrexx. Vos données de carte, de TWINT ou de PostFinance Pay y sont saisies directement : Wycliffe Suisse n’y a jamais accès et ne les conserve pas. Cette page de paiement est soumise à la politique de confidentialité de Payrexx.

Nous transmettons à Payrexx le montant, la fréquence et l’affectation du don, ainsi que vos nom et adresse email, afin d’associer le paiement à votre don et de vous envoyer une confirmation. Pour un don mensuel, Payrexx gère les prélèvements réguliers. Vous pouvez y mettre fin en tout temps en nous contactant.

6. Destinataires des données

Nous traitons vos données nous-mêmes et ne les transmettons à des tiers que dans les cas suivants :

• Projets et collaborateurs soutenus : pour un don affecté, vos nom, adresse et don peuvent être transmis au responsable du projet ou au collaborateur concerné, en Suisse ou à l’étranger, afin qu’il puisse vous remercier.
• Organisations partenaires : organisations Wycliffe d’autres pays, liées à Wycliffe Suisse par une convention commune de protection des données.
• Prestataires techniques : notre hébergeur web en Suisse, notre prestataire de paiement Payrexx (Suisse), notre service de messagerie, notre service d’envoi de newsletter, notre service de protection des formulaires contre le spam et, si vous l’acceptez, notre outil de mesure d’audience Google Analytics. Ils traitent vos données uniquement pour notre compte et selon nos instructions.
• Imprimerie : notre imprimerie en Suisse reçoit vos nom et adresse uniquement pour l’envoi des publications imprimées, puis les efface.
• Autorités : uniquement lorsque la loi l’exige.

Sur demande, nous vous communiquons volontiers la liste de nos prestataires.

7. Transfert de données à l’étranger

Certains destinataires se trouvent hors de Suisse : les collaborateurs et organisations partenaires de Wycliffe dans le monde, ainsi que certains prestataires techniques (messagerie, newsletter, protection contre le spam, mesure d’audience avec Google Analytics), dont les serveurs peuvent se trouver dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Lorsque le pays concerné n’offre pas un niveau de protection adéquat, nous nous appuyons sur les garanties prévues par la loi : certification du prestataire au Swiss-US Data Privacy Framework, clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), ou convention de protection des données avec nos organisations partenaires.

8. Durée de conservation

• Données de dons et justificatifs comptables : 10 ans, comme l’exige la loi (art. 958f du Code des obligations).
• Messages reçus : aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et en assurer le suivi.
• Abonnements (newsletter, prière, publications) : jusqu’à votre désabonnement.
• Journaux techniques du serveur : durée limitée, fixée par notre hébergeur.
• Données de mesure d’audience Google Analytics : 14 mois au maximum, puis effacées automatiquement.
• Cookies : durées indiquées dans la section 9 et dans notre politique de cookies.

9. Cookies et mesure d’audience

Bannière de cookies

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels, ou de choisir catégorie par catégorie. Votre choix est conservé pendant 12 mois, puis la bannière s’affiche à nouveau. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Refuser les cookies n’a aucune conséquence sur l’utilisation du site.

Cookies nécessaires

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne demandent pas votre accord : ils mémorisent votre choix concernant les cookies et la langue que vous avez choisie. Ils ne servent pas à suivre votre navigation.

Mesure d’audience avec Google Analytics

Si vous l’acceptez, nous utilisons Google Analytics, un service de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), pour comprendre comment le site est utilisé : pages consultées, durée des visites, site ou moteur de recherche par lequel vous êtes arrivé, type d’appareil, navigateur et langue, pays et ville approximatifs, ainsi que certaines interactions comme le défilement, les clics sur les liens ou les téléchargements. Pour reconnaître les visites répétées, Google Analytics dépose des cookies (_ga et _ga_…, durée de 2 ans) qui attribuent à votre navigateur un identifiant aléatoire.

Nous utilisons ces données uniquement sous forme de statistiques, pour améliorer le contenu et l’ergonomie du site. Nous ne cherchons pas à vous identifier personnellement, nous ne croisons pas ces données avec celles de nos donateurs et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Google Analytics n’enregistre pas les adresses IP complètes.

Ces données peuvent être transférées sur des serveurs de Google LLC aux États-Unis. Google LLC est certifiée au Swiss-US Data Privacy Framework et au EU-US Data Privacy Framework. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google.

Ce traitement repose sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Tant que vous ne l’avez pas donné, Google Analytics n’est pas chargé : aucun cookie n’est déposé et aucune donnée n’est transmise à Google. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies ».

Autres éléments

La protection anti-spam des formulaires peut traiter des informations techniques nécessaires à la vérification lorsque vous affichez ou envoyez un formulaire. Les liens vers Facebook, Instagram et YouTube sont de simples liens : aucune donnée n’est transmise à ces réseaux tant que vous ne cliquez pas dessus.

La liste détaillée des cookies utilisés figure dans notre politique de cookies.

10. Sécurité des données

Le site est accessible uniquement par une connexion chiffrée (HTTPS) et il est hébergé en Suisse. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif, et nous les vérifions régulièrement. La transmission de données par Internet comporte toutefois toujours un risque résiduel.

11. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• demander quelles données nous détenons à votre sujet (droit d’accès) ;
• faire corriger des données inexactes ;
• demander la suppression de vos données, sous réserve de celles que la loi nous oblige à conserver ;
• vous opposer à un traitement ou retirer votre consentement, par exemple pour la newsletter ou pour les cookies de mesure d’audience (lien « Gérer les cookies » en bas de page) ;
• recevoir vos données dans un format courant (droit à la portabilité) ;
• décider si, et comment, vous souhaitez être contacté par Wycliffe Suisse.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] ou à l’adresse postale indiquée plus haut. Nous pouvons vous demander une preuve de votre identité. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, si le RGPD s’applique, auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.

12. Modifications

Nous pouvons adapter cette politique de confidentialité, par exemple lors de l’ajout d’un nouveau service ou d’un changement légal. La version publiée sur cette page fait foi.